Aidez-nous à mieux répondre à vos attentes
Description du service : Metz Métropole et sa Direction/Pôle/Service proposent aux communes de......
Précisez ici le coût du service en vous référant à la délibération du Conseil ou du Bureau qui l'a voté (voir avec votre DAF)
La commune s'engage à identifier et mettre à disposition un référent unique qui sera en capacité de répertorier toutes les informations nécessaires à l'éxecution du projet attendu. Le référent pourra être sollicité pour toute question fonctionnelle.
Pour activer le service, une convention de prestation de service informatique devra être signée par les deux parties. A l'issue de la prestation et selon la nature du projet, plusieurs types de livrables pourront être produits : procès-verbal...
Selon la nature de la demande et son périmètre, un devis sera proposé à la commune dans un délai maximum de 15 jours ouvrés. Le délai d'éxecution de la prestation sera défini conjointement par la DSI et la commune. Après acceptation du devis, un interlocuteur de la DSI prendra contact avec la commune dans les 15 jours suivants, afin de planifier la prestation.
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